News
緊急事態宣言に伴うカスタマーサポート業務の一部縮小・変更のお知らせ
2021年01月08日
平素はキッズポッケをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度キッズポッケでは、緊急事態宣言の再発令に伴い、感染拡大の防止を目的にカスタマーサポート業務の一部を縮小・変更して対応させていただくこととなりました。
これに伴い、以下の対象サービスの一部で通常よりもお時間をいただく場合がありますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■期間:
 2021年1月12日(火)~2月7日(日)

■縮小・変更の対象サービス:
 ユーザー登録に伴う業務
 お問い合わせ対応業務
 ご注文受付業務
 商品発送業務
 その他、上記に付随する業務

■期間中のお問い合わせ
 《カスタマーサポート》
 お電話 03-6452-4730
  (受付時間 平日10:00~17:00)
 Eメール support@kidspocket.net
 Web https://kidspocket.net/contact/

※受付時間を短縮させていただきます。
※カスタマーサポートからのご連絡にあたり、通常とは異なる電話番号(070-4424-9241)からお電話を差し上げる場合があります。

ご利用の皆さまには、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。